POLITYKA PRYWATNOŚCI

  • 1. Informacje ogólne
  1. Administratorem danych osobowych jest:
     Izabela Dobrzyńska   e-mail: iza-dobrzynska@wp.pl
  2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawą o ochronie danych osobowych,
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  1. Dane przetwarzane są w sposób zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty.
  • 2. Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

  1. Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
     Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
  2. Realizacji usług edukacyjnych / logopedycznych / szkoleń
     Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy)
  3. Wystawiania faktur
     Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
  4. Marketingu własnych usług (np. newsletter)
     Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
  5. Dochodzenia roszczeń
     Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)
  • 3. Rodzaje przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres korespondencyjny,
  • dane do faktury,
  • adres IP,
  • dane zawarte w formularzu kontaktowym.

Strona nie zbiera danych wrażliwych (np. danych o stanie zdrowia dzieci) za pośrednictwem formularzy internetowych.

  • 4. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

  • przez czas trwania współpracy,
  • przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa),
  • do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu).5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W przypadku naruszenia przepisów przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  • 6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • biuru księgowemu,
  • firmie hostingowej,
  • dostawcy systemu mailingowego,
  • dostawcy systemu płatności (jeśli dotyczy).

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że dostawca usług zapewnia odpowiedni stopień ochrony zgodny z RODO.

  • 7. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym:

  • certyfikat SSL,
  • zabezpieczenia serwera,
  • ograniczony dostęp do danych,
  • aktualizacje systemów.

POLITYKA COOKIES

  • 1. Czym są pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

  • 2. Rodzaje stosowanych cookies

Strona może wykorzystywać:

  1. Cookies techniczne (niezbędne)
     Zapewniają prawidłowe działanie strony.
  2. Cookies analityczne
     Służą do analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics).
  3. Cookies marketingowe
     Umożliwiają prowadzenie działań reklamowych (jeśli stosowane).
  • 3. Zarządzanie cookies

Użytkownik może:

  • zaakceptować wszystkie cookies,
  • odrzucić cookies inne niż niezbędne,
  • zmienić ustawienia w przeglądarce.

Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonowanie strony.

  • 4. Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z:

  • Google Analytics,
  • Meta Pixel (Facebook),
  • narzędzi do newslettera.

Każde z tych narzędzi przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności.

DEKLARACJA DOSTĘPNOŚCI (WCAG 2.1)

Strona internetowa jest projektowana zgodnie ze standardem WCAG 2.1 na poziomie AA.

  • 1. Dostępność cyfrowa

Strona zapewnia:

  • odpowiedni kontrast kolorów,
  • możliwość powiększenia tekstu do 200% bez utraty czytelności,
  • teksty alternatywne (ALT) do obrazów,
  • logiczną strukturę nagłówków (H1, H2, H3),
  • nawigację klawiaturą,
  • czytelne linki,
  • brak migających elementów.
  • 2. Dostosowanie dla osób z niepełnosprawnościami

Strona:

  • jest kompatybilna z czytnikami ekranu,
  • umożliwia obsługę bez użycia myszy,
  • posiada prosty, zrozumiały język,
  • unika nadmiernych animacji.
  • 3. Informacje zwrotne i kontakt

W przypadku problemów z dostępnością strony prosimy o kontakt:
 e-mail: iza-dobrzynska@wp.pl

 

 

 

 

  • 2 Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  1. Realizacji zamówienia na materiały cyfrowe
     (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy)
  2. Obsługi płatności elektronicznych
     (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  3. Wystawienia faktury
     (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny)
  4. Obsługi reklamacji
     (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  5. Wysyłki newslettera (jeśli dotyczy)
     (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda)
  6. Marketingu własnych produktów
     (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora)
  • 3 Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzane dane mogą obejmować:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • adres do faktury,
  • NIP (jeśli dotyczy),
  • numer telefonu,
  • dane transakcyjne,
  • adres IP.

Nie przetwarza się danych wrażliwych dotyczących dzieci.

  • 4 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • operatorowi płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe),
  • firmie hostingowej,
  • biuru księgowemu,
  • dostawcy systemu mailingowego,
  • firmie obsługującej system sprzedażowy.

Każdy podmiot przetwarza dane na podstawie umowy powierzenia.

  • 5 Okres przechowywania danych
  • dane księgowe – 5 lat (zgodnie z ustawą o rachunkowości),
  • dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,
  • dane transakcyjne – przez czas niezbędny do realizacji umowy.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

(działalność nierejestrowana – sprzedaż materiałów cyfrowych po kontakcie mailowym)

  • 1 Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
 Izabela Dobrzyńska prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców
 e-mail: iza-dobrzynska@wp.pl

Administrator nie jest wpisany do CEIDG.

  • 2 Cel i podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  1. Odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy
     (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda)
  2. Zawarcia i realizacji umowy sprzedaży materiałów edukacyjnych w formie cyfrowej
     (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy)
  3. Wystawienia rachunku (jeśli żądany)
     (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny)
  4. Dochodzenia ewentualnych roszczeń
     (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes)
  • 3 Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzane mogą być:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • dane do rachunku (jeśli wymagane),
  • treść wiadomości,
  • adres IP.

Nie są zbierane dane wrażliwe ani dane dotyczące dzieci.

  • 4 Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

  • przez czas trwania współpracy,
  • przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat),
  • do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu).
  • 5 Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • ich poprawiania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • złożenia skargi do Prezesa UODO.

INFORMACJA O SPRZEDAŻY MATERIAŁÓW CYFROWYCH

  „Zasady współpracy i sprzedaży materiałów”

  • 1 Charakter sprzedaży
  1. Sprzedaż materiałów edukacyjnych odbywa się na podstawie indywidualnego kontaktu mailowego poprzez formularz kontaktowy.
  2. Materiały mają formę cyfrową (PDF / pliki do pobrania).
  3. Po ustaleniu warunków i dokonaniu płatności materiały przesyłane są drogą elektroniczną.
  • 2 Ceny i płatność
  1. Ceny podawane są w złotych polskich.
  2. Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną – sprzedaż nie jest objęta podatkiem VAT.
  3. Płatność odbywa się przelewem tradycyjnym na wskazany rachunek bankowy.
  • 3 Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta:

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.
  2. Prawo to nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych, jeżeli:
  • zostały dostarczone za wyraźną zgodą kupującego,
  • kupujący został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.

 „Wyrażam zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych i przyjmuję do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy.”

  • 4 Prawa autorskie
  1. Materiały stanowią własność intelektualną Sprzedawcy.
  2. Zakazuje się:
  • kopiowania,
  • rozpowszechniania,
  • udostępniania osobom trzecim,
  • publikowania w internecie.

Zakup nie oznacza przeniesienia praw autorskich.

POLITYKA COOKIES (MINIMALNA – FORMULARZ KONTAKTOWY)

Strona wykorzystuje:

  1. Cookies techniczne – niezbędne do działania formularza.
  2. Cookies statystyczne (jeśli używasz np. Google Analytics).
  3. Cookies związane z hostingiem.

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.

DEKLARACJA DOSTĘPNOŚCI (WCAG 2.1 AA)

Strona:

  • posiada logiczną strukturę nagłówków,
  • umożliwia powiększenie tekstu,
  • posiada teksty alternatywne przy grafikach,
  • zapewnia odpowiedni kontrast,
  • umożliwia obsługę klawiaturą.

W przypadku problemów z dostępnością prosimy o kontakt mailowy.